Nos tomamos en serio su privacidad. Lea lo siguiente para obtener más información sobre nuestra política de privacidad. Al visitar nuestro sitio web, enviarnos información o utilizar cualquiera de nuestros productos o servicios, usted reconoce que acepta las prácticas y políticas descritas en esta Política de privacidad.
¿Qué cubre nuestra política de privacidad?
Esta Política de privacidad cubre nuestro tratamiento de la información de identificación personal («Información personal») que recopilamos cuando accede a nuestro sitio web o cuando utiliza nuestros productos o servicios. Los tipos de información personal recopilada pueden incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empleador, título laboral, responsabilidades laborales y otra información sobre usted. Esta Política de privacidad también cubre el tratamiento de cualquier Información personal que nuestros socios comerciales compartan con nosotros. Esta Política de privacidad no se aplica a las prácticas de las empresas que no poseemos o controlamos, ni a las personas que no empleamos o administramos. Esta Política de privacidad también cubre nuestro tratamiento de los datos que recopilamos cuando utiliza nuestros productos y servicios que no son Información personal («Datos de servicios»). Los datos de servicios incluyen toda su información y datos (incluida cualquier información de terceros y datos en su poder) que se recopilen o transmitan a través de nuestros productos o servicios que utiliza. También se puede hacer referencia a estos datos utilizando otros nombres en los acuerdos que tiene con nosotros que hacen referencia a esta Política de Privacidad.
La información que recopilamos
La información que recopilamos nos permite personalizar y mejorar nuestros productos y servicios. Recopilamos los siguientes tipos de información.
Información personal que nos proporciona
Podemos recibir y almacenar cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o en relación con nuestros productos o servicios o que nos brinde de otra manera. La información personal que proporcione puede usarse para responder a sus solicitudes de ciertos productos y servicios, personalizar el contenido que ve y comunicarse con usted sobre ofertas especiales, ofertas de venta y nuevos productos y servicios. Información personal que se recopila automáticamente:
- Podemos recibir y almacenar ciertos tipos de información cuando interactúa con nuestro sitio web, productos o servicios. Podemos elegir recibir y registrar información automáticamente en nuestros registros del servidor desde su navegador, incluida su dirección IP, información de cookies y la página web que solicitó.
- En general, podemos recopilar automáticamente información de uso, como el número y la frecuencia de los usuarios de nuestro sitio web y nuestros productos y servicios. Solo utilizamos estos datos en forma agregada. Por eso, queremos decir como una medida estadística, y no de una manera que lo identifique personalmente. Este tipo de datos agregados nos permite averiguar con qué frecuencia los clientes utilizan partes del sitio web, productos o servicios para que podamos mejorar el sitio web, los productos y / o los servicios. Al hacer esto, podemos proporcionar información agregada a nuestros socios sobre el uso de nuestro sitio web, productos y servicios.
- Nuestros productos recopilan automáticamente cierta información relacionada con el uso y la eficacia de nuestros servicios de soporte en línea. Solo utilizamos dichos datos en forma agregada, y no en una forma que lo identifique personalmente. Estos datos agregados nos ayudan a determinar cómo de efectivo es el servicio de soporte, por lo que podemos mejorar nuestras herramientas de servicio y tratar de hacerlas más efectivas.
Comunicaciones por correo electrónico
Es posible que recibamos una confirmación cuando nos envíe un correo electrónico si su computadora admite este tipo de programa. También podemos comparar nuestra lista de clientes con listas recibidas de otras compañías. Hacemos esto para tratar de evitar el envío de mensajes de correo electrónico duplicados. Si no desea recibir un correo electrónico u otro correo de nuestra parte, notifíquenoslo por correo electrónico a dataprotection@StickerControl.com e incluya información suficiente para que podamos identificar su cuenta.
Otros datos
Es posible que recibamos y almacenemos Datos de Servicios en relación con la prestación de servicios o en relación con su uso de nuestro software («Datos Agregados»). Por ejemplo, podemos recopilar esta información automáticamente o usted puede enviarla. También podemos almacenar datos no identificables personalmente, datos calculados como recuentos, promedios y otras estadísticas basadas en el uso del usuario, datos de servicios y similares. Estos datos agregados no contienen ninguna información identificable de un usuario específico.
Uso de Cookies
Las cookies son identificadores alfanuméricos que podemos transferir al disco duro de su computadora a través de su navegador para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador y nos digan cómo y cuándo visitan las páginas web de nuestro sitio web y de nuestros productos y servicios, y por cuántas personas. Nuestras cookies no recopilan información personal, y no combinamos la información general recopilada a través de las cookies con otra información personal para decirnos quién es usted o para identificar su nombre de usuario o dirección de correo electrónico. La mayoría de los navegadores tienen una opción para desactivar la función de cookies, lo que evitará que su navegador acepte nuevas cookies. Dependiendo del software de navegador que utilice y su configuración de privacidad, puede administrar si su navegador aceptará o no nuevas cookies.
Consentimiento para procesar en los Estados Unidos y España
Nuestro sitio web, productos y servicios son operados en los Estados Unidos y España. Al proporcionarnos información, todos los usuarios entienden y aceptan de forma inequívoca esto y esta Política de privacidad. Esto incluye, sin limitación, a todos los usuarios en los Estados Unidos, España, en los otros estados miembros de la Unión Europea, Canadá o cualquier otro país. Al utilizar nuestro sitio web, productos o servicios y / o al proporcionarnos su información, usted consiente y acepta la recopilación, transferencia, almacenamiento y procesamiento de su información hacia y en los Estados Unidos y en España.
Uso de la información que recibimos
La información personal sobre nuestros clientes y los datos de servicios son una parte integral de nuestro negocio. Podemos usar su información personal y datos de servicios, así como datos agregados, (1) para proporcionar y mejorar nuestro sitio web, productos y / o servicios; (2) para brindarle un servicio al cliente y / o soporte técnico más efectivo; (3) para proporcionarle información importante; para fines de seguridad o prevención de fraudes; y (4) para cualquier otro propósito descrito en esta Política de Privacidad. Nuestros empleados pueden ver su Información personal, Datos de servicios y Datos agregados para fines de desarrollo y prueba, y para cualquier otro propósito descrito en esta Política de privacidad. Podemos utilizar los Datos de Servicios y / o los Datos Agregados (1) para proporcionar nuestros productos y / o servicios; (2) realizar pruebas internas y continuar el desarrollo del producto; y (3) para mejorar las capacidades de nuestros productos y / o servicios. Podemos usar los Datos de Servicios de conformidad con cualquier licencia, acuerdo, acuerdo de licencia de usuario final u otro contrato según lo dispuesto en dicho acuerdo o según lo exija la ley. No alquilamos ni vendemos su información personal o sus datos de servicios a nadie. Compartimos su información personal y datos de servicios solo con su consentimiento o como se describe a continuación:
- Agentes: es posible que contratemos a otras compañías y personas para que realicen tareas en nuestro nombre y necesitamos compartir su información personal y / o la información de los servicios con ellos para brindarle productos o servicios. A menos que le indiquemos lo contrario, nuestros agentes no tienen ningún derecho de uso de la Información personal que compartimos con ellos más allá de lo necesario para ayudarnos. Por la presente, usted acepta que compartamos la Información personal y los Datos del servicio para los fines anteriores.
- Transferencias comerciales: en algunos casos, podemos optar por vender Sticker Control o comprar o vender activos. En este tipo de transacciones, la información de los clientes suele ser uno de los activos comerciales que se transfiere. Si un tercero adquiere Sticker Control, la información del cliente (incluida la información personal y / o los datos del servicio) estaría entre los activos que se transferirían o adquirirían. Esto es cierto ya sea que esta transacción ocurra a través de una transacción de compra de acciones o mediante la adquisición de todos o sustancialmente todos los activos de Sticker Control. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir y, por el presente, consiente la transferencia de su Información Personal y los Datos del Servicio al adquirente. También acepta que cualquier adquirente de Sticker Control puede continuar usando su información personal y los datos del servicio tal como se establece en esta Política de privacidad.
- Protección del control de adhesivos y otros: podemos divulgar información personal y / o los datos de los servicios cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con cualquier ley; para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Sticker Control, nuestros empleados, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito. Usted acepta que podemos hacer esto. Podemos utilizar Datos agregados para cualquier propósito, y podemos compartir Datos Agregados con terceros para cualquier propósito.
Seguridad de la información sobre usted
Intentamos proteger la información del usuario para garantizar que dicha información se mantenga privada. Pero no podemos garantizar la seguridad de la información del usuario. La entrada o el uso no autorizados, la falla de hardware o software y otros factores pueden comprometer la seguridad de la información del usuario en cualquier momento.
¿A qué información puedo acceder?
Es posible que le permitamos acceder a cierta información sobre usted con el propósito de verla y, en ciertas situaciones, actualizar esa información. Los tipos de información a los que puede acceder y actualizar cambiarán a medida que cambie nuestro sitio web.
¿Qué opciones tengo?
- Como se indicó anteriormente, siempre puede optar por no divulgarnos información, aunque sea necesario para recibir servicios o aprovechar ciertas ofertas.
- Es posible que pueda agregar o actualizar cierta información en las páginas, como las que se enumeran en la sección «¿A qué información puedo acceder?». Sin embargo, cuando actualice la información, es posible que conservemos una copia de la información no revisada en nuestros registros. Puede solicitar la eliminación de su cuenta de Sticker Control enviando un correo electrónico a dataprotection@StickerControl.com y respondiendo afirmativamente a cualquier correo electrónico de confirmación que podamos enviar. Tenga en cuenta que cierta información puede permanecer en nuestros registros después de la eliminación de su cuenta.
- Si no desea recibir nuestro correo electrónico u otro correo electrónico, notifíquenoslo por correo electrónico a dataprotection@StickerControl.com y proporcione información suficiente para que podamos identificar su cuenta. Tenga en cuenta que si no desea recibir avisos legales de nuestra parte, como esta Política de privacidad, dichos avisos legales regirán su uso de nuestro sitio web y nuestros servicios, y usted es responsable de revisar dichos avisos legales en busca de cambios.
- Como se explicó anteriormente, la mayoría de los navegadores le permiten monitorear y restringir nuestro uso de cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que si su navegador no acepta cookies, es posible que no pueda aprovechar algunos de nuestros servicios o funciones del sitio web.
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos modificar esta Política de privacidad de vez en cuando. El uso de la información que recopilamos ahora está sujeto a la Política de privacidad vigente en el momento en que se utiliza dicha información. Si realizamos cambios en la forma en que usamos la información personal o los datos de servicios, le notificaremos publicando un anuncio en nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico. Si de alguna manera nos proporciona información o accede o usa nuestro sitio web, o utiliza cualquiera de nuestros programas o servicios después de que se haya modificado esta Política de privacidad, se considerará que ha aceptado y aceptado incondicionalmente dichos cambios. La versión más reciente de esta Política de privacidad estará disponible en nuestro sitio web y reemplazará todas las versiones anteriores de esta Política de privacidad.
Nuestra política hacia los niños
Nuestros productos y servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años. Si se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, comuníquese con nosotros utilizando la siguiente información. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, tomamos medidas para eliminar dicha información mediante el proceso descrito en este aviso.
U.S.-E.U. Procesamiento de datos
Los sujetos de datos de la UE y EEE también deben revisar nuestro aviso de privacidad complementario en https://www.stickercontrol.com/eu-privacy-policy/ que incluye información sobre nuestro cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Preguntas o inquietudes
Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de la privacidad en nuestro sitio web, envíenos un mensaje detallado a info@StickerControl.com. Intentaremos resolver sus inquietudes.
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Fecha efectiva de esta Política de Privacidad
Esta Política de privacidad es efectiva a partir del 8 de agosto de 2018.