Caso de éxito
Nuestro cliente utiliza bandejas para enviar sus productos a cliente. Una vez recibido el producto, los clientes devuelven las bandejas que son reutilizadas para posteriores envíos
Pese a que el precio unitario de las bandejas en cuestión no es elevado, es frecuente que se produzca pérdidas en las mismas con el consiguiente perjuicio para el cliente.
La primera cuestión a abordar es el obtener un conocimiento automatizado de las unidades de materiales retornables con las que cuenta el cliente
Igualmente era importante para el cliente, poder conocer de forma automatizada y sencilla la ubicación de las productos en cada momento.
Cubriendo el doble propósito de conocer qué clientes han devuelto las unidades que previamente han sido enviadas y de consecuentemente evitar pérdidas de materiales retornables
Se procedió a implantar nuestro módulo de impresión que integra impresoras RFID para poder etiquetar las bandejas con esta tecnología.
Adicionalmente se han colocado portales RFID que posibilitan la lectura automatizada de todo el material que entra y sale por los muelles de carga.
Nuestro sistema se integra con el hardware y con el ERP del cliente para facilitar un conocimiento en tiempo real del inventario disponible y de la ubicación del mismo.
La integración con los sistemas del cliente permite una identificación precisa de los elementos a controlar, lo cual es un paso crítico para un posterior control preciso
La lectura automatizada, junto con nuestro software, permite al cliente conocer la ubicación de todo su producto retornable sin necesidade de realizar ninguna intervención.
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Conociendo qué elementos se encuentran en cada lugar y además pudiendo establecer alertas personalizadas, hace posible llevar un control más preciso de las devoluciones
Evitar las devoluciones tardías y las pérdidas, permite un ahorro indirecto al optimizar el uso del producto y además un ahorro directo por reposición de pérdidas
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